Het ticketsysteem voor de facilitaire dienstverlening, met realtime gebouwinformatie en losse apps voor ICT, sleutelbeheer en werkplaats.
Begin met tickets. Zet daarna de modules aan die jouw facilitaire dienst nodig heeft.
Storingen, onderhoud en verzoeken melden, met foto of bijlage. Jouw team pakt ze op met status, prioriteit, behandelaar en updates.
Live overzicht per status, categorie, prioriteit en locatie. Zie direct waar het knelt en wat er blijft liggen.
Actuele status van Microsoft 365, internet, boekhouding en telefonie. Plus een aanvraagformulier voor nieuwe medewerkers met licenties en rechten.
Sleutels en passen uitgeven en innemen, via barcode of handmatig. Altijd zien wie wat heeft, met volledige historie.
Gereedschap uitlenen en innemen, met keuringsdata en werkinstructies. Verlopen keuringen zie je direct, en het gereedschap wordt geblokkeerd.
Gebouwdashboard met energie, klimaat en beveiliging. Per locatie de contactgegevens, schoonmaaktijden en documenten bij de hand.
Een kijkje in de schermen die facilitaire teams dagelijks gebruiken.
Hoeveel staat er open, wat is urgent en waar wacht je op een leverancier? Uitgesplitst per status, categorie, prioriteit en locatie.
Zie meteen of er een applicatie-, telefonie- of internetstoring is. Maak er direct een ticket van, of vraag accounts en rechten aan voor een nieuwe collega.
Sleutels en passen uitgeven en innemen met een barcodescan of handmatig. Met overzicht van wat er uitstaat en de volledige historie.
Gereedschap uitlenen en innemen, met keuringsdata en werkinstructies. Bijna verlopen keuringen worden gemarkeerd, verlopen gereedschap wordt geblokkeerd.
Naast ServiDesk bouwen we tools op maat voor locaties, kinderopvang en evenementen.
Deuren, verlichting en alarm afvinken op telefoon of tablet, met automatisch bewijs per e-mail dat het pand goed is afgesloten.
Kinderen kiezen zelf hun activiteit op een touchscreen; ouders zien in de hal live waar hun kind zijn avontuur beleeft.
Realtime grip op weer, bezoekersdrukte, geluid en veiligheid tijdens evenementen — ontwikkeld voor FootS Events.
Neem contact op voor een vrijblijvende demo.